LB'Assist

Conditions Générales de Ventes – LB’Assist

Consultez les Conditions Générales de Vente de LB’Assist, assistante administrative virtuelle. Tarifs, commandes, paiements et informations légales pour vos prestations.

Entreprise : LB’Assist
Nom / Prénom : BLANCHOU Lise
Adresse : 41 Route de Malibeau, 33230 LES ÉGLISOTTES-ET-CHALAURES
SIRET : 944 653 351 00014
Site web : lbassist.fr
E-mail : contact@lbassist.fr

Activité : Prestations d’assistance administrative virtuelle

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités et conditions dans lesquelles LB’Assist fournit des services d’assistance administrative virtuelle à ses clients.

2. Prestations

LB’Assist propose :

  • Gestion administrative à distance (emails, documents, agendas…)
  • Saisie de données et traitement de documents
  • Facturation et suivi administratif
  • Création de contenus
  • Création de site internet et suivi SEO
  • Autres services personnalisés selon devis

3. Commande et devis

  1. Toute commande commence par l’acceptation d’un devis ou contrat.
  2. L’acceptation du devis vaut signature électronique et engagement à respecter les CGV.
  3. LB’Assist peut refuser une demande si elle ne correspond pas à ses compétences ou à ses disponibilités.

4. Tarifs et paiement

  1. Les tarifs sont indiqués en euros (€) TTC.
  2. Paiement selon le devis : virement bancaire.
  3. Toute prestation commencée est due sauf annulation dans les conditions prévues.

5. Délais et disponibilité

  • Les délais sont indicatifs.
  • LB’Assist informe le client en cas de retard.
  • Les prestations sont fournies à distance selon la disponibilité convenue.

6. Annulation et résiliation

  • Annulation possible jusqu’à 48h avant le début de la prestation.
  • Annulation tardive : indemnité possible pour le temps déjà engagé.
  • LB’Assist peut suspendre ou résilier un contrat en cas de non-paiement ou comportement abusif.

7. Responsabilité

  • LB’Assist fournit les services avec diligence, mais n’est pas responsable :
    • Des erreurs ou omissions fournies par le client
    • Des retards dus à des tiers ou problèmes techniques
  • Responsabilité limitée au montant payé pour la prestation concernée.

8. Propriété intellectuelle

  • Les documents créés restent propriété du client après paiement.
  • Les méthodes et outils propres à LB’Assist restent sa propriété intellectuelle.

9. Données personnelles

  • Traitement conforme au RGPD.
  • Pour plus d’informations, consulter la Politique de Confidentialité.

10. Loi applicable et juridiction compétente

  • CGV régies par la loi française.
  • Litiges devant les tribunaux compétents du siège social de LB’Assist.

11. Acceptation des CGV

En validant un devis ou en utilisant les services, le client accepte sans réserve ces CGV.